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服务篇


以患者的感受为主导,并贯穿到诊断、治疗、护理和康复过程中。其具体操作,可以尊重患者、方便患者和给予患者温馨的感受三处着手。

尊重患者我们想到的更多

体贴入微提供方便

● 态度和蔼、服务主动、搀扶患者。

● 做检查时,医生会在患者躺下或起来时主动扶一把,让患者享受贴心关怀。

● 上下诊床时,医生主动帮助行动不便的患者。

● 卫生间设有物品放置处、专用扶手、紧急呼叫铃、增加马桶高度,一切为患者着想。